现在移动营业厅办理业务这么繁杂吗？绑定实名制手机卡要跑几趟才行。
由于母亲社保卡需要绑定实名制手机卡，之前在移动公司办理的手机卡没有实名制，今天带母亲到移动总公司营业厅办理实名制认证。营业厅工作人员告知，办理需提供10个通话十分钟以上的联系电话号码，三个月的缴费记录，缴费记录是可以查询的，但是要提供10个联系电话号码，这个确实无法做到，老年人的联系人只有那么几个，在哪儿去找这么多联系号码。然后工作人员又说，可以找到之前的号卡主人一同来办理，这个更加让人无法理解，本来当时在你公司都没有办理本人身份证，你让我在哪儿去寻找这个号卡主人，难道需要到公安局去报案寻人吗？如果办理不了手机卡实名认证，社保卡里的退休工资也无法支取。我只想请教一下移动公司的工作人员，你说的硬性规定，无法通融。难道就不可以查询一下这张号卡我母亲使用了多久吗（十年间常联系的都是家人的电话号码，这难道不能证明是谁在实际使用）这张号卡已经使用了十年以上，难道就不能证明号卡的归属？更可笑的是，工作人员又建议了一种方式，说可以从现在开始拨通十个电话号码并保持足够的通话时间，这样就凑够了十个联系电话，我问题，我可不可以现场拨打，然后办理，这样就不用再折腾老年人又大老远的跑来办理，工作人员说需要等到三天后，我的一个老天啊，这到底是一个什么流程？虽然可以办理，但是还得折腾老年人再跑:(另外我觉得这样难道不是脱脱了裤子打屁吗，就是办理的这种方式也是掩耳盗铃自欺欺人漏洞百出。可笑可叹
我是在移动营业厅业务办理的指导部门上班，这种情况确实很麻烦，2015年开始实名的时候系统没有管控这么严，现在这么麻烦是因为系统必须要验证了。只能产生有效通话才能通过呢～ 移动公司的规定太多，你要重新开他们的业务，她们热情的很，如果要注销什么业务那翻脸比翻书还快。可以拖你几个月。 真的麻烦，上次去注销电话卡都去了两趟 看到你的描述已经晓得有好恼火了 就是转盘那哪个吧 老年人跑过去跑过来确实麻烦，他们也搞不懂这些 那这张卡是谁的身份证办理的呢？ 太难了，老百姓办事 这年头谁也不容易互相理解小职员也不能违背公司规则 这种事情其实也不能怪营业厅，都是国家层面的规定，不可能因为某一个人而改变，而且营业员提供的方法也非常简单啊，找10个人打几个电话还办不到嘛？真要跳过这个规定去办理，找的人更多，更加麻烦 直接用身份证另外办一个号。然后社保卡绑定的手机号变更一下就行了呗。
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