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楼主谢谢大家的理解。
其实本来我都觉得犯不着跟这没素质的营业员生气的,但是感觉她着实太过分了点,吼了一次,吼第二次的,趾高气昂、藐视一切的样子真招人反感。
这个糕点店我看好些城市开店,可能老板也是辛辛苦苦,才做到现在。
结果开新店就这样不在意员工的培训和选择,被一个素质低的营业员败坏顾客缘,对商家的影响太坏了!
说实在的,有些商店营业员其实挺能干的,也特别愿意为顾客解决问题,顾客回报她的,是一次又一次去照顾生意,人与人尊重是相互的。
现在经济形势,经营一个店多难啊,垮的倒的,到处都是,甚至百年老店都是分分钟破产。
不管做啥买卖,多大的买卖,如果没有顾客的支持,你什么都不是!做生意的人,永远都不能忘了,顾客至上四个字!
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