|
尊敬的欧女士:您好!
您反映的情况我局已收悉,现回复如下:收到您反映问题后,区住建局高度重视,立即进行调查处理。经调查,您反映的情况属实。经了解,您接物业告知家中渗水到楼下后,积极配合处理,经物业工程人员现场检查,渗水是公共管道破损造成。因涉及您为配合维修,承担了部分维修费用和造成一定的财产损失,建议就维修费用和赔偿事宜与物业企业再次协商,若不能达成一致,请证据固定,例如拍照、录像录音等据收集,待有关资料完备后,可通过司法途径维护自己的合法权利。期间,我局工作人员分别三次联系您,将有关情况和建议告知,您表示知晓。
科技城新区住建局 |
|